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学习焦裕禄精神 让网络行政动起来


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  3月17日至18日,习近平总书记在河南省兰考县调研指导党的群众路线教育实践活动,深入农村和窗口服务单位,同干部群众交流座谈、听取意见和建议,实地指导兰考县教育实践活动。并强调,大力学习弘扬焦裕禄精神,坚持高标准严要求,在对标立规中查找差距,在上下互动中解决问题,在攻坚克难中提振信心,在思考辨析中把握规律,确保每个层级每个单位都真正取得实效。(3月18日新华网)

  “乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧”。如今交通、通讯发达了,为什么一些党员干部与群众的距离却远了?究其原因,主要是少数党员干部对群众的感情淡薄了。我们与人民群众是鱼和水的关系、血和肉的关系、舟和水的关系、种子和土地的关系、末和根的关系、学生和老师的关系、儿女和父母的关系、仆和主的关系、工具和工具使用人的关系。这九种关系决定我们对群众应该有感情、必须有感情,要像对待自己的父母一样,常念养育之恩、深怀感激之情,经常深入群众,主动亲近群众,始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。

  习近平在兰考县为民服务中心考察时强调,窗口单位是第二批教育实践活动查摆和解决作风问题的重点部位,从服务内容、办事流程、跟踪反馈、结果评价等方面不断改进,使服务更加精细、规范、高效。肯定了 “焦裕禄民心热线”工作人员将电话、微博、短信、来信来访等方式综合运用、集中处理的做法,希望把群众举报批转和督办到位,充分发挥民心热线的服务功能。

  如何做好便民服务和政务为民工作?习近平告诉我们——只要把人民群众当成自己的父母和兄弟姐妹看待,我们在实际工作中,就能把服务工作做实、做好,做得让人民群众满意和高兴。

  然而,现实中呢?很多地方紧跟时代潮流和节奏,在管理工作上也追随时尚,先后建立了网站,并开通了微博微信,可是有的地方政务网站形同虚设,一年甚至多年,网站信息从未更新;有的地方官方微博微信,开通初期热度过后,就再也没有露面;有的地方一味地只顾删帖和出现“最牛回帖”,吓唬和警告人民群众;有的地方网站和官方微博微信宛若一只“花瓶”,好看不中用,很少为人民群众及时解决实际问题和向上级反映诉求。

  值得指出的是,有的地区,有的部门,有的领导,忘记了“我是谁,为了谁,依靠谁?”更淡漠了“为人民服务”的“公仆宗旨”,尽搞些虚功、专摆花架子,说得比天高、干得比米小。不仅严重疏离了政府和人民群众的感情联系,还潜意识地成为影响到人民群众团结奋斗积极性的负能量。

  特别是今天,越是处于经济发展关键期和社会转型深水区,越需要唤起对人民群众的赤子之心,越需要坚守群众路线这条“执政生命线”。无论是面对矛盾,还是问题,正如习近平总书记所说,只要我们对人民有感情、以人民为中心,就一定能把群众工作做好。当然,能否走好群众路线,检验着我们的执政信念、考验着我们的执政能力。

  “子帅以正,孰敢不正。”习近平指出,领导干部在教育实践活动中发挥带头作用,是具体的而不是抽象的,是全面的而不是有选择的。各级领导干部都要把自己以一个普通党员身份摆进活动中去,使每个环节、每个方面都示范到位。

  做好群众工作这个“生命工程”,履行好这个政治责任,关键是要走进群众、深入群众。主要落实好四个“着眼于”,即着眼于落实中央“以人为本、执政为民”的新要求,着眼于解决农村发展面临的新问题,着眼于适应人民群众的新期待,着眼于树立党员干部的新形象。因为推进全面深化改革,干部是第一要素、作风是第一保障、干群是第一生命。这就要求党员干部做到与群众心连心、围绕群众转、带领群众干、想群众所想、思群众所思。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”告诫我们:作风在一线养成、形象在基层提升、干群在交流融洽、务实在实践兑现、真干部在工作创新、决策在科学做出、工作在落实完成。这就要求党员干部要深入基层、奔赴一线、干部相连、同甘共苦。

  在革命战争时期,我们党员干部坚持群众路线比较自觉——因为,那时候没有人民群众的支持,我们就难以生存,人民至上的理念容易形成。而今,我们党成为执政党,少数党员干部产生了一个错觉,认为现在一切政治权力和执政资源都属于我们党和政府,人民群众只是芸芸众生,只要当好管理员就行,不需要我们关心帮助,人民至上逐渐淡化。

  因此,应该给广大党员干部补上群众路线教育实践活动的基本知识:我们党的政治权力和执政资源都是人民群众赋予的。人民群众是我们党的执政之源,执政之基,群众路线是党执政的生命线。说到底,就是解决执政党的核心问题——权力的来源、权力的行为与权力的制度安排问题。就是我们经常说的权为民所有、权为民所用。

  说到底,群众路线就是解决执政党的核心问题——权力的来源、权力的行为与权力的制度安排问题。就是我们常说的权为民所赋、权为民所用,继而实践权为民所有、情为民所系、利为民所谋。告诫我们无论在任何时候,都不要忘本——不要忘记人民群众。

  这就要求党员干部,特别是领导干部,要学会适应全媒体无纸化办公和为人民服务,让沉睡的政务网站苏醒荡漾着服务的春潮,及时回复群众的帖子和微博微信,做到网上网下互动,机关田间互动,报告实践互动,指导还须实际行动。

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